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上海虎头搬家公司提醒您搬家服务有陷阱 谨防搬家“游击队

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见招拆招一

选择正规搬家公司 看有否道路运输经营许可证

针对上述情况,虎头国际搬家公司搬家提醒广大消费者,在选择搬家公司时,不要贪图便宜,要选择有资质、有营业执照、有门头的正规的公司。正规搬家公司一般都有固定的货运车辆、相对固定的工作人员,且对工作人员进行过相应的培训,搬运技能尤其是对一些贵重物品的搬运技能相对成熟,搬运物品有一定的经验。消费者如要判断一个搬家公司是否正规,最简单的办法就是查看搬家公司是否有道路运输经营许可证,还可查看公司的营业执照等证照进行确认。

务必签订搬家协议 保留相关的凭证 明确双方的义务和责任

虎头国际搬家公司提醒消费者,搬家前,要与搬家公司进行洽谈,就各种费用收取、物品损坏丢失赔偿等事项进行商定,并以协议或合同等形式进行确认,以规定双方的义务和责任。签订协议对日后维权有很大的作用,尤其是对一些要搬运红木家具、钢琴等贵重物品的消费者来说,一定要签订搬家协议,哪怕是一个简单的约定也是必要的。因为一些贵重物品是很难修复的,如没有约定,发生损坏时很难得到相应赔偿。

生活中,在乔迁换房、搬运大宗家用物品时,消费者一般都会选择搬家公司进行服务。但在搬家服务过程中,有不少消费者反映,有的搬家公司存在乱要价、要高价、物品损坏丢失不赔偿等问题,自身合法权益受到了侵害。今天,虎头国际搬家公司澳搬家就和大家聊聊,消费者在选择搬家服务时如何提高维权意识,变成见招拆招的搬家达人。

搬家服务有陷阱 谨防搬家“游击队”

李先生新购置的住房交房后,他在楼道中发现很多搬家公司的小广告。他按照楼道里某著名搬家公司广告单上的电话打过去咨询,对方给出的价格合理,甚至略低于他的心理预期,而且客服的态度也令他非常满意,于是李先生决定和该搬家公司合作。

搬家后,李先生清点物品时,发现少了不少东西。然而此时搬家公司的工作人员早已离开,李先生遂拨打之前的咨询电话,回应他的只有忙音。几经周折李先生找到了该搬家公司总部的电话,按照要求提交信息后,工作人员告知,他先前使用的搬家公司是“冒牌货”。

据来自虎头国际搬家公司的业内人士介绍,目前搬家服务市场相对混乱,存在不少“搬家游击队”。所谓“搬家游击队”,是指没有任何经营手续和登记注册的“黑搬家公司”。有的假冒某公司通过小广告、网站等途径对外宣称“某搬家公司”进行经营,实则未进行注册,没有固定经营场所,没有固定搬运工,有活干了就临时找几个人员,搬家服务质量根本没有保障。

见招拆招二

货比三家 不要一味追求价格低

虎头国际搬家公司家强调,消费者在选择搬家公司前,要通过报纸、网络等多种渠道,找几个感觉不错的公司进行联系,简单询问一些费用收取情况,如一车的运费、哪些物品和情况会加价、自己要搬运的物品收费等等,做到心中有数,进行比较后,再作进一步选择。但消费者要注意,并不是价格最实惠的就是好公司,有的搬家公司先以低收费为诱惑,然后在搬家服务中,以各种借口增加费用。这样的公司有一个明显的特点,就是消费者在打电话时,提什么要求都好商量,并且价格费用比其它公司低得多,这样的公司要引起消费者的注意,如选择了这样的公司,搬家前一定要跟搬家工人再一次核对价格,以免搬完后收费“惊人”。

见招拆招三

该人士指出,大多数消费者在搬家时不与搬家公司签订搬家服务协议,致使在搬家过程中出现纠纷,因事先没有约定而难以维权。有些消费者法律意识和维权意识较强,选择搬家公司时往往要求签订搬家协议,但很少有搬家公司愿意签,多以各种理由进行推托,以口头保证、口头承诺让消费者放弃签协议。有的搬家公司开办多年,从没与消费者签订过协议,有的搬家公司即使勉强与消费者签订协议,也因为行业没有一个规范的合同文本,经营者避重就轻,与消费者草签了事,很多关系消费者利益的重要事项没有条款约定,发生纠纷也很难有效维权。